Qui sommes-nous

Notre vision & valeurs

« Vous verrez les Musulmans, à travers leur bonté, leur affection et leur attachement réciproque, constituer comme un seul corps : quand l’un des membres souffre, il transmet sa fièvre et son insomnie à tout son corps. »
Sahih al-Bukhari, n°6011
C’est de cet enseignement prophétique qu’est né notre nom. Et avec lui, toute notre raison d’être.
Notre nom

Tendre l'oreille à ce qui ne se voit pas

Lorsqu’un membre de notre communauté souffre en silence, c’est le corps tout entier qui en porte la trace. Le mal-être, l’anxiété, le poids du quotidien, le sentiment de solitude : ces épreuves ne se voient pas toujours, mais elles sont bien réelles, et elles méritent d’être entendues.
Comme un seul corps est une association qui a choisi de tendre l’oreille à cette souffrance. Nous croyons qu’une parole déposée, accueillie sans jugement, peut alléger ce que l’on n’arrive plus à porter seul(e).
Notre vision

Prendre soin de son cœur, sans honte

Pour un croyant, parler de sa santé mentale ne devrait pas être un tabou, ni un aveu de faiblesse, ni une remise en question de sa foi.
Trop souvent, la souffrance psychologique reste tue par pudeur, par peur du regard des autres, ou faute de savoir vers qui se tourner. Pourtant, prendre soin de son cœur et de son esprit fait pleinement partie de la dignité que l’Islam reconnaît à chaque être humain. N’est-ce pas que la vie et l’honneur du croyant sont sacrés ?
Nous voulons construire un espace où chacun(e) puisse dire « je ne vais pas bien » sans honte, et trouver, en face, une écoute bienveillante et respectueuse de ce qu’il ou elle porte.
Notre mission

Une première main tendue

Pour concrétiser cette vision, nous avons mis en place une ligne d’écoute gratuite et confidentielle, dédiée à la santé mentale de la communauté musulmane. Concrètement, nous nous engageons à :
Offrir une écoute attentive et sans jugement à toute personne qui en ressent le besoin, quel que soit son vécu ;
Accueillir la parole dans un cadre confidentiel, où la pudeur et l’intimité de chacun(e) sont protégées ;
Orienter, lorsque c’est nécessaire, vers des professionnels de santé ou des structures adaptées, car l’écoute a ses limites et nous le savons ;
Sensibiliser la communauté à l’importance de la santé mentale, pour faire reculer les idées reçues et la solitude qu’elles engendrent.
Notre ligne est tenue par des écoutants bénévoles formés, accompagnés par des professionnels tous formés par notre psychologue fondatrice, Nassima Mestari. Elle ne remplace pas un suivi médical ou psychologique : elle est une première main tendue, un premier pas que l’on n’a plus à faire seul(e).
Nos valeurs

Ce qui guide chacune de nos écoutes

L'écoute, avant tout

Nous ne sommes pas là pour juger, conseiller à tout prix ou donner des leçons. Nous sommes là pour entendre, vraiment, ce que la personne traverse, à son rythme, avec ses mots.

La confidentialité et le respect de la pudeur

Ce qui se dit lors d’un échange reste protégé. Nous savons combien il est difficile de se confier, et nous honorons cette confiance comme un dépôt précieux.

La fraternité

C’est le sens même de notre nom : nous formons un seul corps. La souffrance d’un(e) nous concerne tous. Personne ne devrait avoir à traverser l’épreuve dans l’isolement.

Le respect de la foi et de la dignité

Nous accueillons chaque personne avec respect pour son histoire et son cheminement. La spiritualité a sa place dans l’écoute, sans jamais s’imposer à qui que ce soit.

La gratuité et l'accessibilité

Notre écoute est entièrement gratuite. Le bien-être ne doit pas être un privilège : il doit rester à la portée de toutes et tous.

Le sérieux et l'humilité

Nos écoutants sont formés et encadrés, et nous nous tenons à un cadre déontologique exigeant. Nous connaissons aussi nos limites : quand une situation dépasse ce que l’écoute peut offrir, nous le disons avec honnêteté et orientons vers les bonnes ressources.
Pour être clairs

Ce que nous sommes, et ce que nous ne sommes pas

Nous sommes

un espace d’écoute et de soutien ;
une présence, un relais, un point de départ.

Nous ne sommes pas

un service médical, ni un cabinet de psychologie ;
un service d’urgence ;
une instance religieuse délivrant des avis (fatwas).

Si vous traversez une situation de danger immédiat, ou si vous avez besoin d’un accompagnement professionnel, nous vous orienterons vers les structures adaptées, vous trouverez les contacts utiles sur notre page Contact & Urgence.

Quel que soit ce que vous traversez, vous n’êtes pas seul(e). Quand vous serez prêt(e), nous serons là pour vous écouter.